info : Ebba + Albus collection

INFO

Yleistä

Ebba + Albus collectionin tuotteet ovat kaikki Suomessa käsinvalmistettuja.
Hintoihin sisältyy alv 23%

Miten voin tilata tuotteita?

Tuotteita voit tilata ottamalla yhteyttä sähköpostitse. "Ota yhteyttä". Halutessasi tilata jonkun sivuilla esitellyistä tuotteista, mainitse tuotteen nimi, malli, koko ja omat yhteystietosi viestissäsi ja me ilmoitamme sinulle tuotteen saatavuudesta. Jos tuote löytyy varastosta, niin tilauksesi vahvistetaan ja saat tilauksen maksutiedot. Maksu tulee suorittaa viikon sisällä siitä, kun olet saanut vahvistuksen, muutoin tilaus peruuntuu. (Ellei asiakkaan kanssa ole toisin sovittu.)
Alle 18-vuotiaalla tulee olla tilatessaan holhoojan suostumus.
Mikäli sivuilla esitettyihin tietoihin, kuten hintatietoihin on vahingossa joutunut inhimillinen kirjoitus/laskentavirhe, ei Ebba + Albus ole velvollinen toimittamaan tuotteita tähän virheelliseen hintaan.

Maksutavat

Maksu suoritetaan etukäteismaksuna eli tilisiirrolla. Tilaus peruuntuu automaattisesti, jos maksua ei ole suoritettu viikon sisällä siitä, kun olemme vahvistaneet tilauksesi. (Ellei asiakkaan kanssa ole toisin sovittu.)
Ilmoitathan, jos haluat perua tilauksesi.

Toimituskulut

Tilaukset toimitetaan pääasiassa kirjeenä. Toimituskulut riippuvat tilattavista tuotteista ja määrästä. Toimituskuluista informoidaan tilauksen yhteydessä, jolloin tilaus on vielä mahdollista peruuttaa. (Yhden setin, eli panta + hihna, toimituskulut ovat 2,00e.)

Milloin tilaukseni saapuu?

Tilaukset pyritään toimittamaan mahdollisimman nopeasti, yleensä muutaman päivän sisällä siitä, kun maksusuoritus näkyy tilillä. Jos lähetys jostain syystä viivästyy, otamme teihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.

Palautukset

Tuotteilla on 14 pv vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeutta ei ole, jos tuotetta on käsitelty niin, että se ei ole enää myyntikuntoinen. Otathan meihin aina ensin yhteyttä halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteen. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön. Asiakas vastaa palautuksensa postituksesta. Postiennakolla lähetettyjä palautuksia EI lunasteta.

Tuotevastuu

Ebba + Albus ei vastaa annettujen käyttöohjeiden vastaisesta tuotteiden käyttämisestä eikä huolimattomuudesta aiheutuvista välittömistä eikä välillisistä vahingoista ihmisille eikä eläimille.

Muuta...

Ebba + Albuksen www sivuilla esiintyvien kuvien ja muun materiaalin kopiointi ja käyttö ilman Ebba + Albuksen lupaa on ehdottomasti kielletty.